Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

SULCAVE verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden und Nutzer zu schützen und die Vertraulichkeit und Sicherheit der im Rahmen seiner kommerziellen Aktivitäten erhobenen personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679) zu gewährleisten.

1. Datencontroller

Der Datencontroller ist:

SULCAVE – Comércio de Materiais de Construção, Lda.
Urbanização Industrial do Carmo, lote 20
8400-445 Lagoa
E-Mail: marketing@sulcave.pt
Telefon: 282 342 953

2. Gesammelte Daten

Die von SULCAVE gesammelten personenbezogenen Daten können Folgendes umfassen:

• Vollständiger Name
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Steuernummer (NIF)
• E-Mail
• Telefonkontakt
• Zahlungsdetails (z. B. IBAN im Falle von Überweisungen)

Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung (über Website, Telefon oder E-Mail) oder wenn der Kunde das Unternehmen für Informationsanfragen kontaktiert.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die gesammelten Daten werden verwendet, um:

• Bestellbearbeitung und Versand
• Rechnungsstellung und Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Kontaktieren Sie den Kunden für Klarstellungen oder weitere Informationen
• Garantie-, Rückgabe- oder Umtauschverwaltung
• Kommunikation von Kampagnen und Aktionen (mit ausdrücklicher Zustimmung)
  
  

4. Rechtliche Grundlage

Die Datenverarbeitung basiert auf:

• Bei der Ausführung eines Vertrags (Bestellung und Verkauf)
• In Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen
• Im rechtmäßigen Interesse des Unternehmens
• Mit Zustimmung des Inhabers (im Falle von Marketingkommunikation)
  
  

5. Datenaustausch

SULCAVE verkauft, vermietet oder überträgt keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Daten dürfen nur mit:

• Zusteller (für Lieferzwecke)
• Bankeinheiten (für Zahlungsabwicklung)
• Buchhalter und juristische Personen zur Steuerkonformität

Alle Partner erfüllen die gesetzlichen Datenschutzanforderungen.

6. Datenaufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

• So lange es für den Zweck notwendig ist
• Für die gesetzliche Periode, die zur Erfüllung der Steuerpflichten erforderlich ist (in der Regel 10 Jahre)
• Bis der Kunde eine Löschung (sofern zutreffend) beantragt
  
  

7. Rechte der betroffenen Personen

Nach den Bestimmungen der DSGVO hat der Betroffene das Recht:

• Zugriff auf deine Daten
• Korrigieren Sie falsche oder veraltete Daten
• Beantragung der Löschung von Daten (“Recht auf Vergessenwerden”)
• Gegenstand der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke
• Anfragebeschränkung der Bearbeitung
• Datenportabilität, falls zutreffend

Bestellungen müssen per E-Mail an: marketing@sulcave.pt

8. Datensicherheit

SULCAVE ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unsachgemäßer Offenlegung zu schützen.

9. Cookies und Website-Navigation

Die SULCAVE-Website kann Cookies verwenden, um das Surferlebnis zu verbessern. Der Nutzer kann jederzeit seinen Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

SULCAVE behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird immer auf der Website verfügbar sein.

11. Kontakte und Beschwerden

Bei Fragen zu persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an:

• E-Mail: marketing@sulcave.pt
• Telefon: 282 342 953

Wenn Sie der Meinung sind, dass SULCAVE Ihre Rechte nicht respektiert hat, können Sie eine Beschwerde bei der National Data Protection Commission (CNPD) einreichen – www.cnpd.pt